Matrice RACI

Une matrice RACI est un outil de gestion et de communication largement utilisé dans les projets et les organisations pour clarifier les rôles et les responsabilités des membres d’une équipe par rapport aux différentes tâches et activités d’un projet ou d’un processus. Le terme « RACI » est un acronyme qui fait référence aux quatre types de rôles possibles pour chaque personne impliquée :

1. Responsible : C’est la personne chargée d’accomplir la tâche ou l’activité. Elle est responsable de la réalisation de la tâche et de son bon déroulement.
2. Accountable : C’est la personne qui doit approuver la tâche une fois qu’elle est accomplie. Elle n’est pas nécessairement impliquée dans l’exécution directe de la tâche, mais elle donne son aval pour que la tâche soit considérée comme terminée.
3. Consulted : Ce sont les personnes qui ont une expertise ou des informations pertinentes pour la tâche, mais qui ne sont pas directement responsables de son exécution. Le responsable peut les consulter pour obtenir des conseils ou des informations.
4. Informed : Ce sont les personnes qui doivent être tenues informées de l’avancement ou de l’achèvement de la tâche, mais qui ne jouent pas un rôle actif dans sa réalisation.

La matrice RACI attribue ces rôles à chaque tâche ou activité répertoriée dans un projet ou un processus. Cela aide à éviter les confusions concernant les responsabilités et à assurer une communication claire au sein de l’équipe. Chaque membre de l’équipe peut ainsi savoir exactement ce qui est attendu de lui et de ses collègues à chaque étape du projet.